Samali Hotels & Resorts mempunyai 4 (empat) macam koleksi yaitu Ammi (Ammi Luxurious Collection), Allium (Allium Upscale Collection), Arum (Arum Traveller Collection) and Azara (Azara Bed & Breakfast Collection).Nama Samali sendiri berasal bahasa Sansekerta mempunyai makna 'rangkaian/buket bunga', dan sebuah bunga tertentu dijadikan nama koleksi/kategori grup hotel ini.

​Samali adalah buket bunga atau koleksi bunga yang dibuat kreatif dengan pemikiran untuk keberhasilan dan kesenangan.

Dikombinasikan dengan menawan antara campuran budaya dan gaya di setiap daerah, setiap koleksi dari Samali Hotels & Resorts bertujuan untuk mencerminkan kepribadian, sejarah, individu dan suasana daerah atau tempat serta meningkatkan nilai aset, bukan hanya dalam hal sifat, tetapi juga di sumber daya manusia. Keluarga Samali berjanji untuk memberikan layanan pribadi dan bijaksana yang maksimal untuk tamu yang datang ataupun tinggal di hotel dengan perlengkapan dan fasilitas yang sebanding dengan jaringan hotel kelas internasional.
​

Philosofi dan Nilai - Nilai

Kami berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik pada setiap tamu Samali Hotels & Resorts melalui semua lima indra: mendengarkan, menyentuh, merasakan, penglihatan dan aroma. (HOTS | Harmony OF The Senses)

NILAI INTI

• Integritas
• Kepemimpinan
• Budaya energetik
• Empati
• Ketulusan

VISI KAMI

Untuk menjadi jaringan hotel Internasional terpercaya dengan komitmen kami untuk konsistensi dalam memberikan pelayanan dan pengalaman kepada tamu.

MISI KAMI

• Untuk memberikan layanan yang luar biasa
• Untuk menghasilkan Pelanggan
• Untuk memberikan terbaik untuk Return on Investment bagi Pemegang Saham
• Untuk membuat Hotel menjadi Aset berharga selama bertahun-tahun
• Secara terus menerus mengembangkan karyawan dan meningkatkan kesejahteraan mereka
• Untuk menemukan keseimbangan terbaik antara Stakeholder

BRand Kami

---

Ammi Luxurious Collection

Hotel Ammi dikategorikan dalam Samali's Luxury Hotel Collection, menawarkan fasilitas dan layanan yang luar biasa dengan memastikan nilai mutlak untuk tamu-tamu terhormat kami di mana suasana eksklusif dan pribadi, pengalaman yang tak terlupakan dan layanan pribadi yang tak tertandingi menandai hotel kami sebagai salah satu pengalaman kemewahan yang baru.

---

Allium Upscale Collection

​​Allium menandai Samali’s Upscale Hotel Collection, tujuan yang tepat bagi wisatawan bisnis dan keluarga.

Untuk mengakomodasi kebutuhan dan kenyamanan pengunjung kami, masing-masing kamar dan suite kami mewujudkan kehangatan dan desain modern yang dilengkapi dengan fasilitas yang menarik.

---

Arum Traveller Collection

Hotel Arum adalah hotel bintang 3 kami di Indonesia yang menawarkan kamar-kamar yang luas dengan nilai yang sangat baik dengan tempat tidur yang nyaman, perabotan dan fasilitas modern dengan layanan penuh perhatian dan luar biasa untuk memenuhi setiap kebutuhan tamu dan melengkapi pengalaman bernilai tambah.

---

Azara Bed & Breakfast Collection

Hotel bernilai tinggi, Samali's Azara Bed & Breakfast Collection menekankan kualitas, kenyamanan ideal, dan layanan berdedikasi hangat untuk pelancong bisnis dan rekreasi di perjalanan.

TIM executive

Fiskarani S., Managing Director
Sebelum bergabung Samali Hotels & Resorts, Fiskarani S. adalah Director of Sales di The Dharmawangsa Jakarta. Sejak awal karirnya di dunia perhotelan pada tahun 1997, dia telah memegang beragam posisi mulai dari garis depan, operasi untuk manajemen. Dia menghadiri Swiss Hotel Management School, di Caux dekat Montreux, Swiss, untuk Hotel Operasi dan Universitas Kristen Petra, Surabaya, Indonesia, jurusan Travel.

Dalam posisi sebelumnya, sebagai Corporate Sales & Marketing Samali Hotels & Resorts, dia memainkan peran kunci dalam mendirikan pedoman merek dan memposisikan produk secara kompetitif di pasar. Dia membawa serta pengetahuan yang kuat dan pengalaman yang luas.
 
Dalam perannya  saat ini, Fiskarani akan melanjutkan rencana Samali Hotels & Resorts dalam membangun reputasi di bidang pelayanan kepada tamu secara profesional.